Chính sách Bảo mật
Yacht Group trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã liên hệ mua hàng/ sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn tôn trọng quyền cá nhân của mỗi người. Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hiểu rõ hơn về cách website thu thập thông tin khách hàng khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin tư vấn từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, sử dụng các dịch vụ.Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo mật toàn bộ các thông tin mua hàng, các thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Yacht Group xin gửi đến quý khách hàng nội dung về chính sách về bảo mật như sau:
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- Về thông tin khách hàng
- Thu thập thông tin khách hàng với mục đích:
- Việc thu thập thông tin của quý khách trên website và trực tiếp bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, khu vực sinh sống, địa chỉ email…chuyên viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và phục vụ khách hàng được tốt hơn.
- Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp trong trường hợp:
- Liên hệ tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ đến khách hàng khi được yêu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi: Gửi email hướng dẫn thủ tục mua hàng, chăm sóc khách hàng, bảo hành, các nội dung khách hàng yêu cầu.
- Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ vô thời hạn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp khác, các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống website, fanpage
- Đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin của khách hàng
Chúng tôi cam kết không tiết lộ, mua bán cho bên thứ ba các thông tin cá nhân hoặc thông tin về việc sử dụng dịch vụ, mua bán của khách hàng trừ các trường hợp sau:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ và giới hạn trong thông tin cần thiết và như áp dụng các quy định bảo mật thông tin cá nhân.
- Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được sự đồng ý của khách hàng.
- Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, pháp lý có thẩm quyền.
Với những hành vi cố tình để lộ thông tin của khách hàng hoặc sử dụng thông tin của khách hàng không đúng mục đích cam kết ban đầu đều cần bị lên án và xử lý theo quy định. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin, tài liệu, và những trao đổi công việc với khách hàng.
Ngoài việc bảo vệ những thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp, chúng tôi cũng luôn thận trọng các thông tin từ thẻ tín dụng, VISA của khách hàng, đảm bảo cam kết bảo mật cao nhất. Hệ thống quản lý thanh toán của Yacht Group được bảo mật bởi công nghệ SSL mới nhất. Các thông tin của khách hàng sẽ được mã hóa để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Thông tin chỉ được lưu lại trên hệ thống khi bạn đồng ý các điều khoản và trả tiền qua các phương thức thanh toán của chúng tôi.
Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo và gửi tới cơ quan chức năng theo quy định.
Trân trọng cảm ơn!